航空業界の概要
空の移動を支える高度なサービス産業
航空業界は、国内外の人々の移動を支える重要な交通インフラです。
安全運航を絶対的前提とし、最高品質のサービスと効率的な運用を通じて、ビジネスや観光、国際交流の発展に貢献しています。
航空業界の特徴
安全第一
絶対的な安全性の確保
国際性
グローバルな事業展開
高品質サービス
おもてなしの心でのサービス提供
効率性
定時運航と運用効率の追求
危機管理
気象・情勢変化への対応力
技術革新
最新技術の活用
業界の魅力
グローバル性
世界中の人々や文化に触れながら、国際的な視野を持って働けるグローバルな環境
高度なサービス
最高品質のサービスを提供し、お客様に特別な体験を提供できる充実感
チームワーク
安全運航のために様々な専門職が連携し、一つのチームとして働く一体感
主要航空会社の特徴
JAL（日本航空）
事業領域: 国内線・国際線運航、マイレージサービス、関連事業
路線網: 国内線63路線、国際線49路線（2024年現在）
特徴: 日本を代表する航空会社、上質なサービス、アジア路線充実
求める人材: 安全意識、サービス精神、国際感覚、チームワーク
ANA（全日本空輸）
事業領域: 航空運送事業、航空関連事業、旅行事業
路線網: 国内線119路線、国際線57路線（2024年現在）
特徴: 国内線トップシェア、国際線展開、イノベーション重視
求める人材: 挑戦精神、品質向上意識、グローバル思考
スカイマーク
事業領域: 国内線運航、LCC（格安航空会社）
路線網: 国内線主要幹線
特徴: 運航効率重視、リーズナブルな料金、シンプルなサービス
求める人材: 効率性、コスト意識、フレキシビリティ
その他航空関連企業
空港運営: 成田国際空港、関西国際空港、日本空港ビルデング
航空整備: JALエンジニアリング、ANAベースメンテナンステクニクス
グランドハンドリング: JALグランドサービス、ANAエアポートサービス
職種カテゴリー
運航乗務員（パイロット）
業務内容: 航空機の操縦、フライトプランの作成、安全運航
必要資格: 航空従事者技能証明、航空身体検査証明
特徴: 高度な技術と責任、長期訓練、国際基準
客室乗務員
業務内容: 客室サービス、保安業務、緊急時対応
必要資格: 客室乗務員訓練修了、救急法講習
特徴: ホスピタリティ、語学力、危機管理
グランドスタッフ
業務内容: 搭乗手続き、案内業務、手荷物取扱い
必要資格: 特になし（社内研修あり）
特徴: 接客スキル、語学力、チームワーク
整備士
業務内容: 航空機の点検・整備、不具合対応
必要資格: 航空整備士技能証明
特徴: 技術専門性、安全責任、精密作業
総合職（事務系）
業務内容: 企画・営業・財務・人事・システム
必要資格: 特になし
特徴: 幅広い業務、戦略策定、マネジメント
面接プロセス
エントリーシート・適性検査
志望動機、サービス精神、語学力を重視。SPI、GAB、英語試験（TOEIC等）を実施
グループディスカッション
チームワーク、コミュニケーション能力、リーダーシップを評価。航空業界に関するテーマが中心
一次面接（人事・現場管理職）
基本的な人物像、志望動機、サービス精神を確認。職種別の適性を評価
二次面接（部門責任者）
より具体的な業務内容、専門知識、国際感覚を深掘り。キャリア志向を確認
最終面接（役員）
総合的な人物評価、長期的な貢献意欲、企業理念への共感を確認